晋江市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、负责承接客户的出险报案、拍照、定损工作向客户解答保险业务的专业知识;
2、负责保险理赔车辆的手续检查及追踪工作;
3、跟踪车辆维修过程,保持与客户良好沟通;
4、负责与保险公司沟通相关定损及理赔事宜;
5、协助维修顾问做好客户预约,新车索赔等不同的工作。
岗位要求:
1、汽车相关专业,大专或以上学历;
2、具有一定的汽车知识,熟悉汽车保险规定;
3、熟悉的汽车保险理赔知识,熟悉保险定损、理赔业务流程;
4、良好的服务意识及沟通技巧,责任心强,具有良好的团队精神及职业道德;
5、持相关资格证及汽车驾驶证,熟练操作办公软件;
6、有相关岗位工作经验者优先考虑。
7、执行力强、责任心强、认可品牌文化。
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